ČSN ISO 24510   (759000) Služby pro dodávku pitné vody a zneškodňování odpadních vod - Směrnice pro posuzování a zlepšování služeb poskytovaných zákazníkům

  • Třídící znak:759000
  • Platnost:Norma je platná
  • Vydání:03/2009
  • Účinnost:04/2009 - doposud
  • Jazyk:Norma je v češtině.

ČSN ISO 24510   (759000) Služby pro dodávku pitné vody a zneškodňování odpadních vod - Směrnice pro posuzování a zlepšování služeb poskytovaných zákazníkům Norma Kat. číslo: 82927

Služby pro dodávku pitné vody a zneškodňování odpadních vod - Směrnice pro posuzování a zlepšování služeb poskytovaných zákazníkům
Dlouhý název: Služby pro dodávku pitné vody a zneškodňování odpadních vod - Směrnice pro posuzování a zlepšování služeb poskytovaných zákazníkům
Krátký název: Norma
Třídící znak: 759000
Platnost: Norma je platná
Vydání: 03/2009
Účinnost: 04/2009 - doposud
Jazyk: Norma je v češtině.
574,00 Kč
574,00 Kč s DPH

Anotace textu normy ČSN ISO 24510   (759000)

Tato mezinárodní norma určuje součásti služeb pro dodávku pitné vody a odvádění a zneškodňování odpadních vod, které jsou pro uživatele důležité nebo zajímavé. Rovněž poskytuje pokyny pro způsoby zjišťování potřeb a očekávání uživatelů a posuzování, zda byla tato očekávání splněna, či nikoli.



 

Zdroj: Česká Agentura pro Standardizaci (www.agentura-cas.cz) - smluvní partner

Náhled obsahu normy dočadně není k dispozici.