ČSN ISO 22458 (763506) Zranitelnost spotřebitelů - Požadavky a směrnice pro návrh a poskytování inkluzivní služby
- Norma: ČSN ISO 22458 (763506)
- Název: Zranitelnost spotřebitelů - Požadavky a směrnice pro návrh a poskytování inkluzivní služby
- Kategorie: 7635 - Služby pro spotřebitele
- Katalogový kód:517190
- Dostupnost:Tisk
- Váha (gr):100
- Třídící znak:763506
- Platnost:Norma je platná
- Vydání:09/2023
- Účinnost:10/2023 - doposud
- Jazyk:Část nebo celá norma je v angličtině.
ČSN ISO 22458 (763506) Zranitelnost spotřebitelů - Požadavky a směrnice pro návrh a poskytování inkluzivní služby Norma Kat. číslo: 517190
Dlouhý název: Zranitelnost spotřebitelů - Požadavky a směrnice pro návrh a poskytování inkluzivní služby
Krátký název: Norma
Třídící znak: 763506
Platnost: Norma je platná
Vydání: 09/2023
Účinnost: 10/2023 - doposud
Jazyk: Část nebo celá norma je v angličtině.
405,00 Kč
405,00 Kč s DPH Anotace textu normy ČSN ISO 22458 (763506)
Tento dokument specifikuje požadavky a směrnice pro organizace, jak navrhovat a poskytovat spravedlivé, flexibilní a inkluzivní služby, které zvýší pozitivní výsledky pro spotřebitele ve zranitelných situacích a minimalizují riziko poškození spotřebitele. Zahrnuje organizační kulturu a strategii, inkluzivní design a způsob, jak identifikovat zranitelnost spotřebitelů a reagovat na ni.
Dokument je použitelný pro jakoukoliv organizaci, která poskytuje služby spotřebitelům, včetně produktů souvisejících se službami, bez ohledu na její umístění nebo velikost.
Poskytovatelé služby mohou být soukromé nebo veřejné organizace, charitativní organizace, vládní agentury a místní orgány.
Zdroj: Česká Agentura pro Standardizaci (www.agentura-cas.cz) - smluvní partner
GPSR - Výrobce/Distributor:
TECHNOR print, s.r.o., K Sokolovně 439/11, Hradec Králové 503 41
IČ: 06655327, e-mail: technor@technor.cz
Bezpečnostní informace k produktu: Technické normy ČSN
Náhled obsahu normy dočadně není k dispozici.