ČSN EN 14508 (760203) Poštovní služby - Kvalita služby - Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé neprioritní zásilky a zásilky druhé třídy
- Norma: ČSN EN 14508 (760203)
- Název: Poštovní služby - Kvalita služby - Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé neprioritní zásilky a zásilky druhé třídy
- Kategorie: 7602 - Kvalita služby
- Katalogový kód:501295
- Dostupnost:Tisk
- Váha (gr):100
- Třídící znak:760203
- Platnost:Norma je platná
- Vydání:12/2016
- Účinnost:01/2017 - doposud
- Jazyk:Norma je v češtině.
ČSN EN 14508 (760203) Poštovní služby - Kvalita služby - Měření přepravní doby služeb mezi koncovými body pro jednotlivé neprioritní zásilky a zásilky druhé třídy Norma Kat. číslo: 501295
Anotace textu normy ČSN EN 14508 (760203)
Tato norma stanovuje metody pro měření přepravní doby mezi koncovými body vnitrostátních a přeshraničních neprioritních jednotlivých zásilek sbíraných, zpracovávaných a dodávaných operátory poštovních služeb. Zabývá se metodami používajícími reprezentativní vzorek mezi koncovými body všech typů jednotlivých adresných listovních zásilek s definovanými úrovněmi služby přepravní doby nabízenými zákazníkovi. Tato norma je vhodná pro měření služeb jednotlivých neprioritních zásilek mezi koncovými body.
Tato norma byla vypracována na základě EN 13850:2012 a je kompatibilní s jejími požadavky.
Tato norma se týká měření tzv. ´normálních´ služeb poskytovaných soukromým osobám / domácnostem a menším podnikům, které podávají zásilky do poštovních schránek, u přepážky na poštách, mají sběrná místa ve svých kancelářích nebo podávají svoje zásilky přímo v třídicích střediscích operátorů poštovních služeb.
Zdroj: Česká Agentura pro Standardizaci (www.agentura-cas.cz) - smluvní partner
Náhled obsahu normy dočadně není k dispozici.