ČSN EN 13809 (761201) Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři) - Terminologie
- Norma: ČSN EN 13809 (761201)
- Název: Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři) - Terminologie
- Kategorie: 7612 - Služby cestovního ruchu - Agentury a kanceláře
- Katalogový kód:69434
- Dostupnost:Tisk
- Třídící znak:761201
- Platnost:Norma je platná
- Vydání:01/2004
- Účinnost:02/2004 - doposud
- Jazyk:Norma je v češtině.
ČSN EN 13809 (761201) Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři) - Terminologie Norma Kat. číslo: 69434
Anotace textu normy ČSN EN 13809 (761201)
ČSN EN 13809 se sestává z následujících šesti částí pod společným názvem normy ´ Služby cestovního ruchu - Cestovní agentury a cestovní kanceláře (touroperátoři).
- ´Obecná terminologie´ uvádí obecné termíny a definice cestovního ruchu a služeb cestovního ruchu se zaměřením zejména na dopravu, asistenční služby a doplňkové služby.
- ´ Poskytovatel služeb cestovního ruchu´ obsahuje obecnou definici a dále definice cestovní kanceláře (touroperátora) a cestovní agentury.
- ´Nabídka služeb cestovního ruchu´ vymezuje všeobecné pojmy, cestování pro skupiny se zvláštními zájmy a termíny v popisu zájezdu nebo v nabídce cestovního ruchu.
- ´Cestovní smlouva´ specifikuje základní termíny používané v cestovní smlouvě.
- ´ Cena za služby cestovního ruchu´ definuje různé typy cen a jejich obsah.
- ´ Dokumentace o cestovních službách´ charakterizuje obsah jednotlivých dokumentu.
ČSN EN 13809 vymezuje základní pojmy používané k popisu zařízení a služeb, nabízených různými poskytovateli služeb v oblasti cestovního ruchu. Součástí normy je příloha - slovník , obsahující základní termíny a definice v pěti jazycích. (češtině, angličtině, francouzštině, němčině a španělštině.
Zdroj: Česká Agentura pro Standardizaci (www.agentura-cas.cz) - smluvní partner
Náhled obsahu normy dočadně není k dispozici.