ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074) Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
- Norma: ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074)
- Název: Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
- Kategorie: 3690 - Informační technika všeobecně a terminologie
- Katalogový kód:509788
- Dostupnost:Tisk
- Váha (gr):100
- Třídící znak:369074
- Platnost:Norma je platná
- Vydání:03/2020
- Účinnost:04/2020 - doposud
- Jazyk:Část nebo celá norma je v angličtině.
ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074) Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb Norma Kat. číslo: 509788

Dlouhý název: Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb
Krátký název: Norma
Třídící znak: 369074
Platnost: Norma je platná
Vydání: 03/2020
Účinnost: 04/2020 - doposud
Jazyk: Část nebo celá norma je v angličtině.
687,00 Kč
687,00 Kč s DPH Anotace textu normy ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074)
Tento dokument poskytuje pokyny pro zavedení systému managementu služeb (SMS) založe-ného na ISO/IEC 20000-1. Poskytuje příklady a doporučení, které organizacím umožňují vysvětlit a aplikovat ISO/IEC 20000-1 včetně odkazů na další části ISO/IEC 20000 a ostatní souvisící normy.
Zdroj: Česká Agentura pro Standardizaci (www.agentura-cas.cz) - smluvní partner
GPSR - Výrobce/Distributor:
TECHNOR print, s.r.o., K Sokolovně 439/11, Hradec Králové 503 41
IČ: 06655327, e-mail: technor@technor.cz
Bezpečnostní informace k produktu: Technické normy ČSN
Náhled obsahu normy dočadně není k dispozici.